「伝え方が９割」の要約・感想。イエスと言わせて有利に生きる

「伝え方が９割」をよみました。かなり有名な本だったので、いつか読もういつか読もうと思っていました。かなり時間がかかってしまいましたが面白い内容でした。

自分へのリマインドの一環としてシェアしたいとおもいます。

佐々木圭一とは？
- プロフィール
- 主なコピー
「伝え方が９割」の内容
「伝え方が９割」の感想
- 体系的でわかりやすい
- 実践しないと意味がない

佐々木圭一とは？

プロフィール

佐々木圭一さんは博報堂出身のコピーライターです。他にも、作詞家、上智大学非常勤講師という肩書も持っています。

上智大学を卒業後、博報堂に入社し様々な広告賞を受賞しました。現在は博報堂を退社し独立、株式会社ウゴカスを立ち上げました。

もともとコピーライトが苦手だったにもかかわらずコピーライターの部署に配属されてしまいます。ストレスから一年で体重が１５％増え、顎がなくなってしまったそう。

しかし、もがき苦しむ中で「伝え方にはシンプルな技術がある」「感動的なコトバは、つくることができる」と佐々木圭一さんは気づきました。その体験と技術をまとめたのがこの本です

彼のライフワークは日本のコミュニケーション能力をアップさせることだそうで、この本出版もその一環でしょう

主なコピー

個人的に素敵だと思ったものをまとめました

東京に、家を持とう。（オープンハウス）
希望を、つみ上げよう。（日立）
言えないから、歌が生まれた。（トイズファクトリー）
イベントがないとデートじゃないと思ってた。（爽健美茶）
「今日友だちがひとり減りました」

「彼女になったから」(キリン一番搾り生ビール）

「伝え方が９割」の内容

内容も軽く、わかりやすいのでスラスラ読めます

「伝え方が９割」の要約

本のおおまかな目次は

伝え方にも技術があった！

「ノー」を「イエス」に変える技術

「強いコトバ」をつくる技術

となっています

伝え方にも技術があった！

１章は著者の体験談や伝える能力の重要性についてです

体験談は、著者がどのようにして技術、しいてはコピーの法則を手に入れたのかが書いてあります。

体験談をチョー適当に要約すると、
「もともとコピーが苦手だってけど、ひたすら読んで書いてたら『心を動かすコトバには、法則がある』ことに気が付いたよ」見たな感じです。ちょっと雑で矮小化しているような気もしますが、まあ大体こんなかんじです

伝えることの重要性については

伝え方やコトバの技術を持っている人は、働いても成果が出せる

伝え方は誰も学んでいないから、学ぶことで突出できる

という内容が主です。

「ノー」を「イエス」に変える技術

２章では「ノー」を「イエス」に変える技術、つまりは交渉術ですね。コトバの力でイエスの確率を上げようということです。

具体的な方法がこれです

自分の頭の中をそのままコトバにしない

相手の頭の中を想像する

相手のメリットと一致するお願いをつくる

つまりそのままお願いするんじゃなくて、相手の立場に立ち工夫してお願いしましょうということですね

1については特に説明はいらないでしょう。思ったことをそのままいうなよってことです。2は3のための準備のようなものです。例えば、相手の好き嫌い、性格、どう思ってるかを推し量ります

3では2をもとに、相手のメリットと自分のお願いをつなぎ合わせる作業をします。

例えば自分がデートをしたいというお願いをするとします。

ここで「僕とデートしてください」という伝え方をしてしまうと１に引っかかりますよね。ここではグッとこらえて2に進みます。

2で相手が「イタリアン」が好きとわかれば、自分の要望であるデートと相手の好きなイタリアンを組み合わせて、、、

「おいしいパスタ屋さんがあるんだけど行かない？」となります

このお願いの仕方の中で一番難しいのは2の手順かもしれません。

そこで、２の「相手の頭の中を想像する」ときの切り口が用意されています

相手の好きなこと

「驚くほどうまいパスタどお？」

嫌いなこと回避

「芝生に入ると、農薬のにおいが付きます」

選択の自由

「驚くほどうまいパスタの店と、石窯フォッカチャの店どちらがいい？」

認められたい欲

「君の企画書が刺さるんだよ」

あなた限定

「ほかの人が来なくても、斎藤さんだけには来てほしいんです」

チームワーク化

「いっしょに勉強しよう」

感謝

「いつもありがとうございます。領収書おねがいできますか？」

なにかお願いを考えるときは、これら７つの切り口をもとに相手の頭を想像するわけです

これに沿って考えれば比較的簡単に3の「相手のメリットと一致するお願いをつくる」が達成できるでしょう

「強いコトバ」をつくる技術

著者によると強いコトバをつくる方法は５つあるといいます。ここでいう「強いコトバ」というのは「心を動かアスエネルギーのあるコトバ」という意味です

サプライズ法

「～～！」「びっくり、～」「実は、～」「信じられない、～」をつけるだけ
例　そうだ、京都に行こう

ギャップ法

伝えたいコトバの正反対のワードを前半に持ってきて、前半と後半がつながるよう文字を埋める
例　これは私の勝利ではない、あなたの勝利だ(オバマ)

赤裸々法

自分の体の反応をコトバにし、伝えたい言葉の前に入れる
例　朝、目覚めると泣いていた(世界の中心で愛を叫ぶ)

リピート法

伝えたい言葉を繰り返す
例　会いたくて会いたくて　震える

クライマックス法

クラマックスワードから始める。クライマックスワードとは、「ここだけの話ですが」「誰にも言わないでくださいね」「これだけは忘れないでください」など